お客様の個人情報について
G.N.C.inc.(以下当社)は以下の取決めに従って、お客様およびお取引先様(以下お客様)のプライバシー保護に努めます。
お客様の個人情報について
1.取得した個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的でのみ利用いたします。
(1)当社および当社業務を委託する会社が行う、商品の発送ほか、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2)当社および当社業務を委託する会社が行う、販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
(3)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。但し、個人は識別できません。
(4)当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
(5)他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
(6)他の事業者等より取得した個人情報を基に、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
2.個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入(入力を含む)は任意ですが、お客様の個人情報を記入いただく紙面(含む画面)に「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
3.個人情報の提供について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2)当社業務を委託する会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
4.個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合
(業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)
5.個人情報の開示や訂正について
・お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございますのでご承知おきください。
6.個人信用情報機関への登録・利用について
(1)お客様より後払い(コンビニ・郵便振込等)でお申込みがあった場合において、お客様の支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合は、その情報を利用いたします。
(2)お客様の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、当社の加盟する個人信用情報機関(下表)に定める期間に登録され、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力に関する調査のために利用されます。
登録情報 登録期間
1.本契約に係る申し込みをした事実 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ケ月間
2.本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中および契約終了後5年以内
3.債務の支払を延滞した事実 契約期間中および契約終了日から5年間
7.利用・提供中止の申し出
(1)お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2)当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
個人情報お客様相談窓口
電話番号 フリーダイヤル 0120-518-565
受付時間 平日 午前10:00~午後6:30
住所 〒107-0052 東京都港区赤坂4-6-3 601
8.そのほか
■ ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
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